Chính Sách Bảo Mật 11iu

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 11iu – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ https://11iu.tech.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vấn đề hết sức quan trọng với bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng và minh bạch những thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ thông tin đó, cũng như các quyền mà bạn có đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 11iu.
• Khách truy cập trang web 11iu mà không có tài khoản đăng ký.
• Người dùng tương tác với 11iu qua các kênh hỗ trợ như Live Chat, Zalo hoặc Telegram.

11iu thu thập các loại thông tin sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

a) Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (phải từ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng...).
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
• Thông tin giấy tờ tùy thân dùng cho xác minh KYC (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch.

b) Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi và các thao tác trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 6).
• Nhật ký giao dịch bao gồm nạp tiền, rút tiền và lịch sử cược.

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đối tác cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Thông tin giao dịch từ cổng thanh toán (VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank...).
• Dữ liệu từ hệ thống phát hiện gian lận và bảo mật của bên thứ ba.

11iu sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

11iu không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị thương mại. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác cổng thanh toán: Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank, MoMo, ZaloPay, VNPay – để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền, chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho quy trình xác minh.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Hosting, bảo mật đám mây và hạ tầng kỹ thuật – tất cả đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với 11iu.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Các hệ thống và đối tác phát hiện gian lận, rửa tiền nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi trên nền tảng 11iu.

11iu áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 11iu.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người chơi, khuyến khích kích hoạt để tăng cường bảo vệ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 11iu thực hiện kiểm thử xâm nhập và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện và ứng phó tức thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

11iu sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật giao dịch và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 11iu cải thiện dịch vụ. Chỉ được kích hoạt với sự đồng ý của bạn.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn gian lận.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 11iu.

Là người dùng của 11iu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình: